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Diccionario de Seguros Fénix

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Definiciones y términos de carácter general de la gama de seguros Fénix.

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Accesorios:

Aquellos elementos del vehículo o equipamientos de mejora fijos, no extraíbles, instalados de fábrica o posteriormente con sobrecostes para el comprador o aquellos que forman parte de regalo u oferta promocional por parte del fabricante o del concesionario.

Asegurado:

El Asegurado tiene un interés económico en el objeto del seguro y es el titular de los derechos derivados del contrato.

Asegurador:

El Asegurador garantiza la realización de las prestaciones previstas en caso de siniestro. También se la denomina "la Compañía"

Asesoramiento por Multas de Tráfico:

Garantía complementaria que ofrece al asegurado un servicio de asesoramiento y trámite gratuito de descargo en denuncias y recursos administrativos contra sanciones que se le impongan por las autoridades españolas, derivadas de la conducción del vehículo asegurado, por infracciones que se le atribuyan referidas al tráfico y que puedan llevar aparejadas sanciones económicas, privación del permiso de conducir o pérdida de puntos.

Esta garantía no incluye las denuncias por conducción bajo los efectos del alcohol, drogas o estupefacientes o por aparcamiento indebido.

La garantía de Asesoramiento por Multas de Tráfico está diseñada para ayudar al asegurado en caso de que se le imponga una sanción por los motivos indicados y no esté conforme con ella.

Asistencia en Viaje:

Garantía complementaria que se presta en algunos seguros, tanto al vehículo como a las personas que viajan en él, por la que se pone a disposición del Asegurado una red de asistencia, nacional e internacional, que se halla en condiciones de prestar, en los plazos más breves posibles, los servicios de asistencia asegurados en el caso de que, bien por avería mecánica o accidente, no se pueda continuar el viaje.

Beneficiario:

El Beneficiario percibe el capital fijado en caso de fallecimiento del conductor en accidente de circulación con el vehículo asegurado.

CIMA:

Centro Integral de Multi-Atención de Fénix Directo, que permite realizar a distancia de manera rápida y cómoda, consultas, peticiones, declaración de siniestros, solicitudes de intervención y, en general, cualquier gestión relacionada con el seguro.

Condiciones Generales y/o Particulares:

Las pólizas de la gama de seguros Fénix reúnen, en un solo documento, las Condiciones Particulares del Contrato de Seguro, que fijan los datos propios e individuales del contrato, determinan su objeto y alcance y recogen las cláusulas que por voluntad de las partes regulan el funcionamiento de la cobertura dentro de lo permitido por la Ley; y las Condiciones Generales del Contrato de Seguro, que tratan de los derechos y deberes de las partes relativos al nacimiento, vigencia y extinción del contrato.

Contratación a distancia:

Contratación de seguros a distancia, sin la presencia física de las partes contratantes, generalmente por vía telefónica o a través de Internet.

Cookies:

Una cookie es un pequeño archivo de datos que algunos sitios Web escriben en su ordenador cuando se visita para facilitar posteriores accesos al sitio Web.

Derecho de desistimiento:

En los contratos de seguro celebrados a distancia, el Tomador del seguro, cuando es una persona física que actúa ajena a su actividad empresarial o profesional, dispone de un plazo de catorce días naturales, desde la celebración del contrato o desde la recepción de las condiciones e información contractuales, si es posterior, para desistir del mismo, sin penalización alguna, siempre que no se haya producido un siniestro.

Este derecho no es de aplicación al Seguro Obligatorio de Responsabilidad Civil.

El Tomador del seguro deberá comunicarlo al Asegurador, en su domicilio social, antes de que finalice el plazo correspondiente, mediante correo certificado u otro procedimiento que permita dejar constancia fehaciente de la notificación.

El consumidor que ejerza el derecho de desistimiento solamente estará obligado a pagar el servicio prestado hasta el momento del desistimiento.

La cobertura del contrato de seguro quedará sin efecto el día en que la aseguradora reciba la notificación de desistimiento. En caso de no ejercer el derecho de desistimiento en el plazo indicado el contrato se cumplirá conforme a lo pactado.

LEY 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores.

Dirección IP

Dirección del Protocolo de Internet (Internet Protocol Address). Es una serie de cuatro números de uno a tres dígitos separados por puntos que sirve para identificar un ordenador conectado a Internet.

Domiciliación bancaria:

Mandato del Tomador del Seguro y titular de la cuenta bancaria a su entidad de depósito para que atienda el pago de los recibos presentados por la aseguradora.

Duración del contrato de seguro:

La duración del contrato de seguro será la determinada en la póliza. Cada año, salvo casos especiales, la póliza vence y se renueva de forma automática.

Fénix Directo:

Compañía aseguradora del Grupo Allianz, especializada en la contratación y gestión de seguros a distancia, a través del teléfono e Internet.

Fenixseguros.com:

Sitio web que ofrece un catálogo virtual de la gama de seguros Fénix para automóviles, motocicletas y ciclomotores, de la aseguradora Fénix Directo.

Fichero Histórico de Seguros de Automóviles:

Es un fichero de seguros de automóviles para la tarificación y selección de riesgos, creado por UNESPA, Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras, para la tarificación y selección de riesgos, constituido con la información aportada por las entidades aseguradoras.

Órgano de Control:

El Órgano de Control es la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones del Ministerio de Economía y Hacienda, que supervisa la actividad del asegurador en virtud de la competencia que le corresponde.

Prescripción de acciones:

Las acciones para exigir derechos derivados del contrato prescriben a los dos años, excepto por lo que se refiere a la garantía de accidentes corporales del conductor, en que el plazo es de cinco años.

Principio de Buena Fe:

La Ley prevé diversas situaciones que, cuando se producen van en contra del interés del propio Asegurado, ya que están sancionadas con la nulidad o ineficacia del contrato, o con consecuencias tales como su impugnación, la exención de la obligación de indemnización e incluso la reclamación de daños y perjuicios por parte del Asegurador. En general, tales situaciones se producen cuando el Tomador del Seguro realiza declaraciones incorrectas o se ocultan datos y, en resumen, cuando no se respeta el principio de buena fe que sustenta el contrato de seguro.

Seguro:

Contrato elaborado de buena fe, mediante el cual una entidad de seguros, debidamente autorizada para el ejercicio de esa actividad, se compromete a satisfacer al asegurado una prestación determinada, una renta o un capital, en el caso de que se produzca un evento futuro previsto en la póliza, a cambio del pago de la prima.

Servidor seguro:

Servidor informático configurado para intercambiar información con seguridad y confianza. En un servidor seguro, la información viaja encriptada de extremo a extremo para evitar el acceso a la información por parte de personas no autorizadas.

Suplementos:

Son modificaciones o aclaraciones hechas de acuerdo con el Tomador del Seguro, cambiando las Condiciones iniciales cuantas veces sea necesario.

Recibo Bancario:

Documento emitido por la Aseguradora para el cobro de la prima del seguro que, a través del Sistema de Compensación Electrónica, se hace llegar hasta la cuenta bancaria especificada por el Tomador del Seguro, adeudando el importe de la prima en su cuenta bancaria.

Tomador del Seguro:

El Tomador del Seguro da respuesta al cuestionario de seguro para elaborar la póliza, suscribe el contrato y paga las primas. El Tomador debe leer y comprobar atentamente los términos y condiciones de su póliza y, en su caso, pedir en el plazo de un mes la rectificación de los posibles errores. Si no lo hace, se estará a lo dispuesto en la póliza.

 

Este diccionario contiene definiciones de palabras o términos de carácter general usados en el entorno de los seguros de automóviles y contratación a distancia. Si deseas información detallada de las condiciones de contratación de los seguros de la gama Fénix Buen Conductor, Fénix Moto o Fénix Ciclomotor, consulta los modelos de póliza que ponemos a tu disposición.

 

 
 

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